Buenas prácticas

Grupo de Bienestar Emocional docente para abordar el Síndrome de Agotamiento Profesional

En el IES Campiña Alta de Guadalajara se creó el Grupo de Mentalización orientado a los docentes y el personal educativo, con el propósito de combatir los efectos del burnout y fortalecer la comunidad educativa desde un enfoque que promueve la empatía, el apoyo mutuo y la mejora de la comunicación interpersonal.

Grupo de bienestar emocional docente

La Básica

13 de diciembre de 2024

Cuestión educativa a resolver

En el IES Campiña Alta, tras la pandemia, se ha observado un aumento significativo de problemas de salud mental y convivencia en el alumnado, lo que ha afectado el rendimiento académico y el bienestar general. Su impacto no se limita a los estudiantes, sino que también ha afectado profundamente el bienestar emocional de los docentes, quienes enfrentan grandes desafíos en su labor diaria. La alta rotación de profesorado en el centro ha incrementado la presión sobre los docentes, especialmente los noveles, que necesitan apoyo en la gestión emocional y en la creación de un entorno de aula positivo y seguro.

La propuesta de este Grupo de Mentalización nace de la necesidad de abordar la dimensión emocional del profesorado que ha sido hasta ahora desatendida. Sabemos que un docente que no puede regular adecuadamente sus emociones debido al estrés crónico o al síndrome de agotamiento profesional (burnout) es un docente que tiene dificultades para conectar de forma efectiva con su alumnado, y eso impacta directamente en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Los marcadores más comunes del burnout que deben ser identificados y abordados son:

  • Agotamiento emocional: Pérdida de energía y fatiga constante debido a las demandas emocionales del trabajo.Se manifiesta en síntomas físicos como dolores musculares y problemas inmunológicos, lo que afecta directamente a la capacidad para enseñar y mantener un ambiente de aula positivo.
  • Despersonalización: Se desarollan actitudes frías y distantes hacia estudiantes y compañeros, lo que afecta a la empatía y dificulta la creación de relaciones interpersonales saludables. Esto puede llevar a un distanciamiento emocional que afecta negativamente tanto al bienestar docente como a la calidad de la enseñanza.
  • Falta de realización personal: Los docentes, especialmente los noveles, pueden sentir que no están cumpliendo con las expectativas profesionales, lo que afecta su autoestima y motivación. Esta falta de realización personal puede aumentar los niveles de estrés y disminuir la satisfacción laboral

Es crucial que el centro adopte estrategias para apoyar el bienestar emocional de los docentes, proporcionándoles herramientas de gestión emocional, resiliencia y habilidades para crear un entorno seguro y colaborativo en el aula.

Objetivos de la intervención

  • Crear un espacio seguro para reflexionar sobre sus emociones, identificar los síntomas del síndrome de agotamiento profesional y entender cómo estos afectan tanto su vida laboral como personal.
  • Fomentar el apoyo mutuo y las redes de colaboración. El burnout a menudo genera un sentimiento de aislamiento y despersonalización. En el grupo se promueve la construcción y fortalecimiento de los vínculos de modo que se compartan experiencias, los docentes se apoyen mutuamente y se desarrollen estrategias colectivas para reducir el estrés.
  • Desarrollar habilidades de mentalización y regulación emocional. Una parte fundamental de este grupo es mejorar la capacidad de mentalización: la habilidad de comprender los estados emocionales propios y ajenos, y cómo estos influyen en las relaciones interpersonales. Los participantes aprenderán a gestionar sus emociones de manera más efectiva, utilizando técnicas de regulación emocional que les permitirán mantener un mayor equilibrio frente a situaciones de estrés.
  • Reducir los síntomas del agotamiento profesional. El agotamiento emocional, la despersonalización y la falta de realización personal son los tres síntomas más comunes del burnout. Este grupo ofrecerá herramientas específicas para abordar estos síntomas a través de ejercicios prácticos, como el mindfulness, la relajación progresiva y la mejora de la comunicación interpersonal, que permitirán a los participantes encontrar nuevas formas de enfrentarse a las demandas diarias.
  • Mejorar la calidad de la respuesta educativa. Al reducir los efectos del burnout en los docentes, el objetivo último es mejorar la calidad de la enseñanza y el entorno educativo en general. Un profesorado más emocionalmente equilibrado y con una red de apoyo efectiva puede ofrecer una respuesta más adecuada a las necesidades de los estudiantes, especialmente aquellos que son más vulnerables.

Descripción de las sesiones

  • Duración: 12 sesiones (90 minutos cada una).
  • Asistencia voluntaria: según la necesidad y la disponibilidad.
  • Frecuencia: Mensual.
  • Participantes: Docentes y personal del centro de secundaria y FP.
  • Contexto de las sesiones: sesiones psicoeducativas, actividades participativas
    que fomenten la reflexión y la aplicación de estrategias de regulación emocional
    en el día a día laboral.

Facilitadores

Los responsables de facilitar las sesiones son los responsables de Convivencia y Mediación, Álvaro García y Juan José Palmis. Ellos guían las sesiones siguiendo un enfoque basado en la mentalización y promoviendo la cohesión del grupo.

Antes de cada sesión, los participantes se reúnen en un entorno informal (como una comida) para fortalecer los vínculos personales y reactivar procesos que contrarrestan el agotamiento profesional.

Estructura de las sesiones

  1. Presentación de un tema (rumiación, burnout…)
  2. Dudas y preguntas de los asistentes sobre el tema.
  3. Coloquio sobre el mes anterior en el centro. Aquí cada docente expresaba sus emociones sobre su ambiente laboral o personal.

Es conveniente repetir en las sesiones la práctica de situarse en círculo, ya que eso favorece la comunicación entre los docentes en las sesiones.

El rol de los docentes en estas sesiones es tanto individual como colectivo: deben trabajar en su propio bienestar emocional mientras contribuyen a la creación de un espacio seguro de apoyo entre colegas.
En cuanto a la aplicación de casos concretos, se aborda la experiencia de los docentes en su contexto laboral, lo cual les permite aplicar las herramientas de regulación emocional a situaciones reales.

Se trabajan las emociones negativas que afectan el día a día del docente y se busca la construcción de estrategias personalizadas para enfrentarlas.
Las prácticas incluyen la mentalización, que consiste en reflexionar sobre las propias emociones y las de los demás, y el desarrollo de estrategias de regulación emocional para gestionar el estrés de manera efectiva.

Evaluación

Es esencial desarrollar un sistema de evaluación que permita identificar a tiempo los síntomas de burnout y diseñar intervenciones adecuadas. La evaluación debe incluir:

  • Encuestas anónimas de bienestar emocional periódicas: Que permitan a los docentes expresar cómo se sienten en relación con su carga laboral, su salud emocional y sus relaciones con estudiantes y colegas. Las encuestas deben recoger información sobre los tres marcadores clave: agotamiento emocional, despersonalización y falta de realización personal.
  • Entrevistas individuales y grupales: Complementar las encuestas con entrevistas en las que los docentes puedan hablar abiertamente sobre sus experiencias, preocupaciones y necesidades emocionales. Estas conversaciones permitirán profundizar en áreas específicas que no se detectan fácilmente a través de encuestas.
  • Observación en el entorno escolar: Supervisores y personal de apoyo pueden realizar observaciones en el aula y en las interacciones docentes, para identificar signos visibles de agotamiento o despersonalización, como una baja participación emocional o la falta de motivación.
  • Autoevaluación y reflexión guiada: Incluir ejercicios de autoevaluación en los que los docentes puedan reflexionar sobre su bienestar emocional a lo largo del tiempo. Esta herramienta ayuda a tomar conciencia de los propios síntomas de agotamiento y a reconocer áreas donde necesitan apoyo.
  • Intervenciones basadas en los resultados: A partir de los datos recogidos en estas evaluaciones se pueden diseñar intervenciones que promuevan el bienestar emocional de los docentes. Estas podrían incluir:talleres de regulación emocional y mindfulness, grupos de apoyo entre colegas y mentoría para docentes noveles.

Resultados

  • Los vínculos entre docentes fomentan un ambiente colaborativo que facilita la resolución de conflictos y reduce el aislamiento.
  • Los docentes han mejorado su respuesta emocional hacia los estudiantes, mostrando mayor empatía y reduciendo actitudes frías o distantes.
  • La mejora en el bienestar docente ha impactado positivamente en el ambiente escolar, reduciendo conflictos y mejorando la convivencia en el aula.

Retos y lecciones aprendidas

La integración en el centro de docentes con años de experiencia con docentes de nueva incorporación resultó un reto, puesto que la diferencia generacional ocasionó alguna dificultad. De todo esto se habló en estas sesiones llegando a un entendimiento mayor según avanzaban las sesiones.

Ante el éxito alcanzado, este curso se volverá a crear este grupo de mentalización para docentes. Y, como propuestas de mejora, se incluye un proceso de mentoría para profesores noveles, donde tendrán la figura de un profesor tutor que le ayudará en toda su práctica docente.

“Hablar de mi día a día en el aula e, incluso, de mis situaciones personales me ayudó mucho para afrontar los retos de cada día“

Testimonio de docente participante

Contacto

Email del IES Campiña Alta: 19003929.ies@educastillalamancha.es
Página web del centro
Instagram: @escampinaaltaelcasar
Facebook: iescampinaaltaelcasar

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